Скидка 3 000 р.
Мечтаем вместе!
- 3000 руб.*
на первую покупку
* не более 10% от стоимости заказа (без учета стоимости доставки и сборки).
Заполните, пожалуйста, поле!
Докажите, что вы не робот!
Получить купон
я соглашаюсь получать рассылки от Cribi
Заморозить скидку
Чтобы текущие скидки остались за вами,
заполните поля ниже:
Заполните, пожалуйста, поле!
Заполните, пожалуйста, поле!
Заморозить скидку
Заказ в один клик
Заполните, пожалуйста, поле!
Заполните, пожалуйста, поле!
Все поля должны быть заполнены
Заказать
Обратный звонок
Заполните, пожалуйста, поле!
Заполните, пожалуйста, поле!
Все поля должны быть заполнены
Заказать

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Данный документ, расположенный на сайте www.cribi.ru, является публичной офертой Продавца (п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ) и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки, возврата и обмена товаров, представленных на сайте Продавца по адресу www.cribi.ru. (далее – сайт Продавца).

1.2. В соответствии с п.2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия условий настоящей оферты и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем, а Продавец и Покупатель совместно — сторонами договора. Акцепт данной оферты осуществляется Покупателем следующими способами:

1.2.1. при подписании Покупателем заказа по форме согласно Приложению №1 или №2 в салоне розничной торговли Продавца;

1.2.2. при оформления Покупателем заказа непосредственно на сайте Продавца и нажатия кнопки «Оформить заказ»;

1.2.3. при звонке Покупателя на номера телефонов, указанные в разделе "Контакты" на сайте Продавца, и подтверждении Покупателем заказа по телефону.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4. Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данной оферты. Если Покупатель не согласен с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Продавец предлагает Покупателю отказаться от заключения договора и использования услуг Продавца.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказы на сайте Продавца или в салоне розничной торговли. Соглашаясь с условиями оферты, Покупатель подтверждает, что он является дееспособным гражданином, достигшим 18 лет, или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.

2.2. Продавец — Индивидуальный предприниматель «Литвинцев Игорь Евгеньевич» ИНН 781394158508. Юридический адрес: 197022, Россия, Санкт-Петербург, наб.р.Карповки, д.21.

2.3. Интернет магазин — сайт Продавца, расположенный по адресу www.cribi.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом, а также условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих товаров.

2.4. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку товаров, размещенный Покупателем самостоятельно на сайте или составленный сторонами по форме согласно Приложению №1 или №2.

2.5. Товар — продукция, предлагаемая к продаже в интернет магазине Продавца, а также в салонах розничной торговли.

2.6. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Продавца; во вторую очередь — сложившимся в сети интернет.

3. ПРЕДМЕТ

3.1. Предметом настоящего договора является продажа Покупателю товаров:

3.1.1. представленных на сайте Продавца, согласно оформленному и согласованному сторонами заказу Покупателя.

3.1.2. представленных через салон розничной торговли.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ

4.1. Товары представлены:

4.1.1. на сайте посредствам фото-образцов. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием товара, материалами, назначением;

4.1.2. в салоне розничной торговли Продавца.

4.2. По просьбе Покупателя менеджер интернет магазина вправе предоставить (посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара. Данная информация является дополнительной и не может служить основанием для отказа от товара и расторжения договора по основанию не ознакомления с ней до согласования заказа.

4.3. Цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время до момента непосредственной предоплаты или оплаты товара, в зависимости от условий заказа.

4.4. В случае изменения цены товара, заказанного, но не предоплаченного Покупателем товара, менеджер интернет магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа.

5. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ТОВАРА

5.1. Покупатель вправе оформить заказ на любые товары, согласованные Продавцом при оформлении заказа. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами:

5.1.1. оформлен самостоятельно на сайте. При этом, Продавец вправе в течение 2-х рабочих дней с момента оформления заказа в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в случае отсутствия товара у Продавца в необходимом количестве или невозможности передачи товара Покупателю в срок. Отказ  оформляется уведомлением направленным Покупателю по электронной почте или SMS сообщением, при этом оплаченные денежные средства за товар возвращаются в течение 3-х банковских дней;

5.1.2. оформлен сторонами письменно в салоне розничной торговли Продавца. При этом, заказ становиться обязательным для Продавца с момента его предоплаты или полной оплаты.

5.2. После оформления заказа на сайте Продавца:

- на адрес электронной почты Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с необходимой информацией для оплаты товара. О способах и порядке оплаты Покупатель информируется на сайте Продавца при оформлении заказа. В Уведомлении/счете отражаются цена каждой единицы товара, комплектация, стоимость услуг доставки и сборки (в случае, если они платные), общая сумма заказа.

- уведомление о подтверждении заказа со счетом, отправленные Покупателю на электронную почту, действительны в течение 5 рабочих дней от даты отправки. Если в течение этого периода Покупатель не оплатил товар, то заказ аннулируется.

5.3. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, согласованном сторонами в заказе.

5.4. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его предоплаты или оплаты, поставив в известность об этом Продавца.

5.5. При покупки товара в салоне в качестве образца Сторонами используется конкретная модель мебели базового названия, выбранная Покупателем в салоне розничной торговли Продавца. В параметры модели базового названия могут быть внесены изменения. Все изменения вносятся в заказ и утверждаются сторонами. В случае внесений изменения в модель базового названия товар считается изготавливаемым на заказ и может быть использован только конкретным Покупателем.

5.6. Все информационные материалы, представленные на сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета и формы. Фотографии размещенные на сайте, на экране монитора могут отличаться по цветопередаче от оригинала. Покупатель в полной мере осознает вышеуказанные риски.  В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, клиент должен обратиться к Продавцу по телефону.

6. ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил предусмотренных Федеральным законом  от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

6.3. При оформлении заказа или регистрации Покупатель обязуется предоставить о себе следующую информацию: фамилию, имя, отчество, пол, адреса доставки, адрес электронной почты, контактные телефоны.

6.4. Продавец не несет ответственности за достоверность и содержание предоставленной Покупателем информации.

6.5. Вся информация, полученная Продавцом от Покупателя, является конфиденциальной и не может быть передана третьим лицам без разрешения Покупателя за исключением случаев, описанных в п. 6.6. настоящего Договора.

6.6. Покупатель соглашается на обработку Продавцом переданных персональных данных (в том числе передачу третьим лицам) в целях исполнения Продавцом обязательств по исполнению настоящего договора оферты перед Покупателем, а также в целях продвижения новых товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Продавцом, он обязуется в письменной форме известить об этом Продавца по электронной почте. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами интернет магазина и оформлять заказы.

6.7. Продавец имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения. Покупатель имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, написав сообщение на электронную почту интернет магазина.

7. ЦЕНЫ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

7.1. Оплата товаров, заказанных Покупателем осуществляется в рублях РФ способом, указанным на сайте или в письменном заказе, по форме согласно Приложению №1.

7.2. Оплата заказа включает стоимость всех товаров, согласованных сторонами при оформлении заказа и его подтверждении и его изменении.

7.3. Цена товара указывается на сайте интернет магазина или в заказах, согласованных письменно.

7.4. Продавец оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке до момента их предоплаты или оплаты.

8. ДОСТАВКА, ПОДЪЕМ НА ЭТАЖ, СБОРКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

8.1. Продавец осуществляет доставку товаров, заказанных Покупателем, транспортной компанией. Транспортную компанию стороны согласуют в заказе при его оформлении и подтверждении.

8.2. Продавец передает товар Покупателю при условии его полной оплаты и поступления денежных средств на счет Продавца, после предъявления Покупателем:

8.2.1. при покупки товара в салоне - оформленного заказа и при необходимости документа подтверждающего личность;

8.2.2. при покупки товара в интернет магазине - документа подтверждающего личность.

8.3. Право собственности на товар и все риски, связанные с правом собственности, переходят к Покупателю в момент получения товара Покупателем, что подтверждается подписью Покупателя в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.

8.4. При передаче заказа Покупатель обязан осуществить проверку и приемку товара по внешнему виду и упаковки заказа, количеству товара в заказе, ассортименту, количеству мест, проверить целостность элементов сделать соответствующую запись (подпись-подтверждение о получении и согласии) в бланке у представителя службы доставки.

8.5. Вместе с товаром передаются товаросопроводительные документы(например: гарантийный талон, паспорт, инструкции по сборке и эксплуатации и т.д.)

8.6. Доставка и передача осуществляются при условии беспрепятственного проезда к месту доставки автотранспорта  Продавца или транспортной компании.

8.7. Заблаговременно до момента передачи товара Покупатель обязан сообщить о возможных препятствиях (снежные заносы, землеройные работы и пр.) для проезда транспорта Продавца к месту передачи товара, или самостоятельно доставить товар от места остановки машины до подъезда. При не уведомлении о возможных препятствиях все первые и повторные доставки производятся за счет Покупателя и только после их оплаты.

8.8. Покупатель обязан обеспечить свободный проход для вноса мебели. В случае если конструктивные особенности планировки квартиры, либо наличие предметов домашней обстановки создают препятствия для вноса (перемещения) мебели, либо риск повреждения товара, предметов домашней обстановки или отделки помещения, услуга по доставке мебели считается выполненной до первого препятствия.

8.9. Мебель может доставляться в разобранном виде. Сборка мебели, доставка, подъем на этаж являются платными услугами. Их стоимость и сроки согласовываются при оформлении заказа и зависят от условий работы транспортных компаний на момент оформления заказа.

8.10. Сборка товара может осуществляться Покупателем самостоятельно в соответствии с инструкцией или схемой сборки, входящей в комплект поставки.

9. ВОЗВРАТ ТОВАРА

9.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае предусмотренном законодательством РФ, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

9.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (товара изготовленного на заказ), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

9.3. При отказе Покупателя от качественного товара, купленного на сайте Продавца, последний должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего письменного требования, а также получения Продавцом товара от Покупателя в товарной упаковке без явных, внешних дефектов и повреждений. Возврат товара надлежащего качества может быть произведен только при отказе от товара и возврате товара Продавцу в течение 7(семи) дней с момента передачи товара Покупателю.

9.4. Покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесённых в связи с совершением действий по выполнению Договора (п.3 ст.497 ГК РФ).

9.5. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества (заводской скрытый брак), если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

9.5.1. безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;

9.5.2. соразмерного уменьшения покупной цены;

9.5.3. отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет Покупатель должен возвратить товар с недостатками.

9.6. В случае обнаружения скрытых дефектов, заводского брака во время сборки, необходимо отложить сборку бракованного элемента и сообщить о дефекте продавцу по телефону и на электронную почту, указанным на сайте или в заказе и в сопроводительных документах к заказу. В сообщении Покупатель подробно описывает обнаруженный дефект и прилагает фотографии дефектов. Необходимым условием устранения и/или замены бракованных элементов является сохранение Покупателем и последующая передача бракованных элементов Продавцу.

9.7. Претензии по наружным (внешним) недостаткам товара, деталей и отдельных элементов после подписания передаточного или отгрузочного документа Продавцом не принимаются и юридической силы не имеют, соответственно Покупатель при приемке обязан внимательно осмотреть каждую единицу товара, элемент и деталь на наличие сколов, царапин,  деформаций, трещин, потертостей, механических, погодных и термических воздействий итд… Покупатель не должен принимать товар с явными дефектами от транспортной компании.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1 Претензии по качеству (скрытым недостаткам) доставленной мебели могут быть предъявлены Продавцу в течение гарантийного срока с момента передачи мебели Покупателю. Претензии по качеству товара принимаются только при наличии фабричной упаковки и лишь в том случае, когда сборка мебели ещё не была начата. Претензии по возможному недокомплекту фурнитуры принимаются в течение одной недели со дня доставки. В случае спора сторон относительно качества товара, товар передается Продавцу для проведения экспертизы.

10.2. Срок устранения недостатков товара составляет сорок пять дней с момента начала работ по устранению недостатка п.и условии получения Продавцом заявления в адрес Продавца с изложением претензий относительно недостатков товара с фотографиями и документами подтверждающими покупку товара. В случае если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный Договором срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара (ст.20 Закона о защите прав потребителей).

10.3. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.4. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.

10.5. В случае, если по какой-либо причине Продавец не доставит товар Покупателю или доставит товар с нарушением сроков, ответственность Продавца за допущенное нарушение договора оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки товара.

10.6. Совокупная ответственность Продавца по заказу, по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Продавцу Покупателем по договору оферты.

10.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом договора.

10.8. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию не должен превышать 30(тридцать) дней.  В случае, если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

10.9. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, новая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом после повторной оплаты Покупателем стоимости услуги по доставке товара (п.29 ст.2 Правил продажи товаров по образцам).

10.10. При передаче заказа Покупатель обязан осуществить проверку и приемку товара по внешнему виду и упаковки заказа, количеству товара в заказе, ассортименту, количеству мест, проверить целостность стёкол и зеркал и сделать соответствующую запись (подпись-подтверждение о получении и согласии) в бланке у представителя службы доставки.

10.11. В случае отсутствия вины Продавца и при этом расторжения настоящего договора (отказа от заказа) по инициативе Покупателя, Продавец, в установленные Законом сроки производит возврат уплаченной стоимости за товар за вычетом 50% от общей цены товара  в качестве штрафа за досрочное расторжение договора. Стоимость произведенных расходов Продавца, связанных с исполнением договора (оплата, доставки, подъема, сборки) возврату не подлежит и может быть удержана Продавцом из стоимости товара.

10.12. В случае просрочки платежей по Заказам Покупатель обязан выплатить Продавцу штрафную неустойку в размере 0.1% от стоимости заказа.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

11.1 Сроки доставки и передачи автоматически продлеваются на время национальных праздников.

11.2. В случае остановки деятельности производства, занятого изготовлением товара, указанного в п.1.2. Договора, Продавец оставляет за собой право на досрочное расторжение Договора с предоставлением Покупателю документального подтверждения данного факта и возвратом Покупателю денежных средств, уплаченных по заказу.

11.3. Договор вступает в силу с момента, указанного в п. 1.2 настоящей оферты и действует до момента исполнения обязательств сторонами.

11.4. Условия настоящей оферты могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Об изменении условий Покупатели уведомляются за 20 (двадцать) дней до момента вступления в силу новых или изменённых условий исключительно путем опубликования информации на сайте Продавца (иные способы уведомления Продавцом не осуществляются). Покупатели самостоятельно и за свой счет несут риски в связи с несвоевременным ознакомлением с измененными условиями.

11.5. Признание судом недействительности любого из пунктов данного договора оферты не влечет за собой недействительность других пунктов.

11.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он обращается к Продавцу по телефону:

+7 (800) 707-58-47, эл.почте info@cribi.ru или по адресу:

194355, Россия, Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 15, ТК Авеню, магазин Cribi.